договор оферты
Публичная оферта о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом. Редакция от [ДД.ММ.ГГГГ]
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой [ИП ФИО / самозанятый ФИО / ООО «Название»] (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров, представленных на сайте [адрес сайта] (далее — «Сайт»), в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцептом оферты является оформление заказа на Сайте и/или его оплата. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и настоящей офертой.
Термины
- Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте для личных нужд.
- Товар — одежда и аксессуары бренда D.F.I, представленные на Сайте, в том числе изготавливаемые по индивидуальным меркам Покупателя.
- Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение Товара.
- Индивидуальные мерки — параметры фигуры, указанные Покупателем при оформлении заказа или переданные Продавцу иным способом.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты.
2.2. Наименование, цена, размер и описание Товара указываются на Сайте. Внешний вид Товара может незначительно отличаться от фотографий из-за особенностей съёмки и настроек экрана.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ через корзину на Сайте, указывая имя, телефон, e-mail, адрес доставки и, для Товаров «по меркам», индивидуальные мерки.
3.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, в том числе мерок.
3.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения заказа. Если Товар отсутствует или не может быть изготовлен, Продавец уведомляет Покупателя и возвращает полученную оплату.
4. Цена и оплата
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и указывается при оформлении заказа.
4.2. Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮMoney (ЮKassa) банковской картой, через СБП или иным способом, доступным на странице оплаты.
4.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.
4.4. Продавец вправе изменять цены на Сайте. Цена оплаченного заказа изменению не подлежит.
5. Изготовление по индивидуальным меркам
5.1. Товар «по меркам» изготавливается после оплаты и получения мерок от Покупателя. Срок изготовления — [N] рабочих дней.
5.2. Продавец вправе запросить уточнение мерок. Срок изготовления исчисляется с момента их согласования.
5.3. Товар, изготовленный по меркам, указанным Покупателем, считается соответствующим заказу.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется службой СДЭК или иным способом, согласованным сторонами. Сроки и стоимость указаны на странице «Доставка и оплата».
6.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента его получения.
6.3. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки и соответствие Товара заказу.
7. Возврат и обмен
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа об оплате (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
7.2. Товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальным меркам Покупателя, возврату не подлежит, так как может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.3. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
7.4. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с даты получения Продавцом требования Покупателя тем же способом, которым была произведена оплата. Порядок оформления возврата указан на странице «Доставка и оплата».
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется передать Товар, соответствующий заказу, в согласованный срок и предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре.
8.2. Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, предоставить достоверные данные для оформления и доставки заказа.
8.3. Продавец вправе отказать в оформлении заказа при недостоверности данных Покупателя.
9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями службы доставки, а также за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя при соответствии Товара описанию и указанным меркам.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, на время действия таких обстоятельств.
11. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва.
12.2. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения не распространяются на заказы, оформленные до их публикации.
13. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на e-mail Продавца, срок ответа — 10 дней. При недостижении согласия спор разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ.
14. Реквизиты продавца
| Наименование | [ИП ФИО / самозанятый ФИО / ООО «Название»] |
| ИНН | [ИНН] |
| ОГРНИП / ОГРН | [ОГРНИП / ОГРН — если есть] |
| Адрес | [адрес регистрации] |
| Банк, р/с, БИК | [банковские реквизиты] |
| [E-MAIL] | |
| Телефон | [ТЕЛЕФОН] |
